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近日,央视“新闻直播间”播出不合理低价游调查引发关注,内容涉及云南多个旅游景区。昨日,云南省旅游执法总队发布对6家涉事购物企业、1家旅行社、3名导游的调查处理结果。 ... [更多详细]
发布日期:2018-06-18
全国旅游监管服务平台推进暨旅游市场秩序整治部署会日前召开,历时两年打造的全国旅游监管服务平台,将于7月1日在全国全面启用,这标志我国旅游市场监管加快向信息化、智能化转变。 ... [更多详细]
发布日期:2018-06-01
一直以来,因为优美的自然风光和独具特色的民族文化,位于湖南湘西的凤凰古城一直受到不少游客的喜爱,从全国各地慕名而来的游客也是络绎不绝。 ... [更多详细]
发布日期:2018-05-27
针对有网友爆料“凤凰古城又开始收门票了”,湖南凤凰县官方26日回应称,此消息不实。为进一步规范旅游市场秩序,保障游客合法权益,该县已开展旅游市场秩序专项整治“利剑行动”。 ... [更多详细]
发布日期:2018-05-26
五一期间,记者以游客的身份,对四川的多条旅游线路进行了体验。在成都,记者咨询了多家旅行社门店,从成都发团到海螺沟三日游的最低报价是400元左右,然而,同样的行程,途牛网上的报价是158元 ... [更多详细]
发布日期:2018-05-19
近年来,“低价游”问题频发。每次事件曝光后,地方政府和主管部门都会对相关企业进行严厉查处、整顿。在旅游业发达的四川省,仅2017年就查相关处涉旅行政处罚案件112起,罚款343.38万元,停业整 ... [更多详细]
发布日期:2018-05-14
随后记者又搜索了五一期间从北京直飞云南芒市的机票,发现因为正值旅游旺季,仅仅往返机票的价格就要2000元左右。而这家旅行社的报价只是机票价格的一半,这赔本的买卖里面是不是暗藏玄机呢? ... [更多详细]
发布日期:2018-05-11
随着网络消费时代的到来,越来越多消费者选择通过第三方网站平台预订酒店住宿。然而在享受便捷的同时,也会带来一些“不确定”的烦恼。去哪儿网擅自取消用户订单,并要求必须以较高的价格重新预 ... [更多详细]
发布日期:2018-04-26
近年来,有关老年人出游遭受骗局事件频频见诸媒体。《工人日报》记者日前采访了解到,一些不良商家把目标瞄准了防范意识较差和维权手段单一的老年人群体,利用旅游套餐形式,设置消费陷阱。 ... [更多详细]
发布日期:2018-04-24
今年年初,刘女士出于散心目的在武汉报名了去越南的旅游团,可令她没有想到的是,在越南旅行时,她因为没有购物遭到了导游让她下车的对待。 ... [更多详细]
发布日期:2018-01-21
黑龙江导游殴打女游客事件的涉事导游姜某已被警方依法刑事拘留。近日,事件中被打的女游客宗某,接受了央视记者的电话采访。 ... [更多详细]
发布日期:2018-01-19
一段“中国雪乡”风景区导游谩骂殴打游客录音近日经网络曝光,引发社会各界关注。记者16日从黑龙江大海林林业地区公安局获悉,已在哈尔滨抓获该导游,目前案件正在进一步审理中。 ... [更多详细]
发布日期:2018-01-16
近日,网友曝光雪乡旅游车上强售1680元套票,标间市场价约是导游报价的一半等雪乡旅行团宰客潜规则。上车不交钱,就骂!扔大山里,南方游客怕冷,就会交钱……引起舆论热议。事后网友竟连日遭到 ... [更多详细]
发布日期:2018-01-16
这两天,酒店卫生再次成为热议话题。哈尔滨凯宾斯基酒店、哈尔滨香格里拉大酒店、哈尔滨永泰喜来登酒店等三家五星级酒店被爆,在打扫客房卫生时用泛黄马桶刷刷茶杯、浴巾沾马桶水擦地……引发消 ... [更多详细]
发布日期:2017-12-27
12月17日,云南导游李某在带团过程中,涉嫌强制要求游客购物事件曝光后,当地旅游执法部门立即启动程序,对相关企业和人员进行核实调查。目前,涉事的旅行社和购物企业已被责令暂停经营行为,接 ... [更多详细]
发布日期:2017-12-22
在线旅游平台在消费者购票过程中自行选择保险、酒店优惠券等付费项目已成普遍现象,旅游平台订票还有多少猫腻? ... [更多详细]
发布日期:2017-10-16
记者1日从三亚市委宣传部获悉,三亚旅游警察支队近日通过明察暗访,查处实施诈骗及商业贿赂行为的三亚小眼镜海鲜鱼港饭店,行政拘留2人,罚款20万元,并吊销营业执照。 ... [更多详细]
发布日期:2017-10-02
4月以来,云南对省内部分旅游景区进行了暗访复核检查,持续保持旅游市场秩序整治高压态势。仅7月以来就吊销旅行社经营许可12家,刑事拘留7人,行政拘留28人。发布会上,20起典型案件被通报。典型 ... [更多详细]
发布日期:2017-09-17
日前,一名女大学生发微博详叙了自己在昆明旅游无故被打。据国家旅游局网站消息,国家旅游局对该事件高度关注,责成云南旅游发展委员会尽快采取措施、查明真相、联合相关部门严厉打击犯罪行为, ... [更多详细]
发布日期:2017-08-20
为切实维护广大人民群众生命安全,防止此类悲剧再次发生,公安部交管局日前曝光旅游客运车辆四大乱象,呼吁广大交通参与者假期出行安全第一,发现违法违规车辆,坚决抵制,及时举报,共同维护平 ... [更多详细]
发布日期:2017-08-07
备受各界关注的“女游客在丽江被打”事件有了新的进展。记者从丽江市古城区人民法院获悉,案件将于7月14日上午9点开庭审理。此前,据丽江古城法院通报,该院受理的被告人和某某被控故意伤害罪、 ... [更多详细]
发布日期:2017-07-14
特殊证件本是国家给予社会弱势群体和特殊群体的惠民政策,然而有人就是看准了这个“空子”,通过办理假证,妄图投机取巧。其中,最常见的就是骗取景点的门票优惠。如同新闻所说,有些人在路上还 ... [更多详细]
发布日期:2017-07-13
7月12日,中国航空运输协会销售代理分会发布的《2017年二季度消费者投诉情况通报》显示,4-6月接收咨询、投诉电话及邮件近300起,有效投诉41起。当季投诉主要反映在网络购票平台上,其中,飞猪因 ... [更多详细]
发布日期:2017-07-13
此前,有老人在上海浦东机场坐飞机时,往飞机发动机里扔钱,导致航班延误,并引发了争议。其实,一些人的扔钱已成习惯,一言不合就扔钱,从故宫的荷花池里,扔到各地自然博物馆的恐龙化石边上。 ... [更多详细]
发布日期:2017-07-13
今天上午,国家旅游局通报旅游市场秩序综合整治“春季行动”成效。作为史上最大规模的旅游市场“整风”,在开展“春季行动”3个月时间里,全国累计出动旅游质监执法人员16450人次,检查旅游企业 ... [更多详细]
发布日期:2017-07-11

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